Bambu Lab 正規代理店のサポート情報

Bambu Lab のよくある質問・トラブル解決

Bambu Lab(バンブーラボ)3Dプリンターの使い方・トラブル・エラーコードを、正規代理店の SK本舗が機種別にまとめています。

お困りの内容から選んでください。

監修: SK本舗(Bambu Lab 正規代理店)

機種から探す

お使いの機種を選ぶと、部位・症状・エラーコード・メンテナンスがまとまったページに移動します。

3Dプリンター(現行)10

いま販売している本体です。

AMS(自動素材供給)3

フィラメントの自動供給ユニットです。

販売終了した機種3

交換部品と消耗品は引き続き取り扱っています。

症状から探す

いま起きていることに近いものを選んでください。全機種共通の対処をまとめています。

  1. ノズル詰まり・押出不良

    押し出しが細い・出ない・途中で止まる。ノズル側とエクストルーダー側のどちらが詰まっているかで手順が変わります。

  2. ベッド密着不良・反り

    1層目が剥がれる・角が反る。プレートの清掃状態とレベリング、素材ごとのベッド温度を順に見ます。

  3. 糸引き・にじみ

    細い糸が引く・表面がにじむ。素材の乾燥と引き戻し設定が主な分かれ道です。

  4. 層ズレ・寸法ズレ

    途中から層がずれる・寸法が合わない。ベルトの張りと軸の動き、造形物との干渉を確認します。

  5. 異音・振動

    普段と違う音がする。どの動きに合わせて鳴るかで原因の場所が絞れます。

  6. AMS 送り・切替失敗

    AMS が送れない・色が切り替わらない。経路のどこで止まっているかを順に見ます。

  7. フィラメント認識・RFID

    フィラメントを認識しない・種類が違うと表示される。RFID の読み取りと手動設定の使い分けです。

  8. Wi-Fi・クラウド・LAN 接続

    Wi-Fi につながらない・クラウドから見えない。LAN のみで使う設定もここにまとめています。

  9. HMS エラー・停止

    画面にコードが出て止まった。コードから日本語の意味と対処を逆引きできます。

  10. ファームウェア・アプリ

    更新が進まない・アプリから操作できない。本体とアプリのどちらの問題かを切り分けます。

  11. 初期設定・キャリブレーション

    初回の調整でつまずいた。キャリブレーションの種類と、やり直すべき場面をまとめています。

  12. 部品交換・消耗品

    部品を交換したい・消耗品の寿命を知りたい。交換の目安と手順です。

問い合わせの多い質問

SK本舗に実際に多く寄せられる質問です。

Bambu Studio の使い方を知りたいのですが、どこから始めればいいですか?

ダウンロードから最初の造形までを1本のガイドにまとめています。サポート設定や速度など個別の設定は、機種を選んでから調整してください。

詳しく読む: Bambu Studioの始め方

ノズルが詰まりました。どこから手を付ければいいですか?

ノズル側とエクストルーダー側のどちらが詰まっているかで手順が変わります。まず切り分けてから、該当する清掃手順に進んでください。

詳しく読む: Bambu Lab 3Dプリンターでノズル詰まりが発生した場合

ノズルを交換したいのですが、自分でできますか?

機種によってホットエンドの構造が違います。A1・A1 mini は工具が少なく交換しやすく、H2 シリーズは機種専用設計のため対応品を選んでください。

詳しく読む: Bambu Lab 3Dプリンターのノズル交換手順

純正以外のフィラメントは使えますか?

使えます。ただし RFID タグが無いため、素材と温度は Bambu Studio かプリンター側で手動設定が必要です。繊維強化材は AMS の経路に向かないものがあります。

詳しく読む: Bambu Lab 3Dプリンターとサードパーティフィラメントの互換性

AMS でフィラメントが認識されません。

AMS はプリロードしてスプールを回しながら RFID を読みます。読み取りに失敗する場合はタグの位置とスプールの回り方を確認し、それでも駄目なら手動で素材を設定してください。

詳しく読む: AMSでフィラメントが認識されない時の確認手順

AMS が送れない・色が切り替わりません。

スプールの引っかかり、経路の詰まり、バッファやハブの接続のどこで止まっているかを順に見ます。機種ごとの接続構成も確認してください。

詳しく読む: Bambu Lab AMSのフィラメント切り替えトラブル対処法

メンテナンスはどれくらいの頻度で必要ですか?

使用頻度で変わります。機種別ページに「高頻度・通常・低頻度」の3段階で周期表を出しているので、ご自身の使い方に近い列を見てください。

詳しく読む: Bambu Lab 3Dプリンターのメンテナンススケジュール

画面にエラーコードが出て止まりました。

HMS コードの日本語逆引きページで、コードから意味と対処の入口を探せます。機種をまたいで検索できます。

詳しく読む: Bambu Lab 3Dプリンターで印刷が失敗する場合の対処法

Wi-Fi につながりません。社内 LAN だけで使うこともできますか?

接続設定の手順と、クラウドを使わず LAN 内だけで運用する設定の両方をまとめています。法人での持ち出し制限がある環境では後者を選んでください。

詳しく読む: Bambu Lab 3DプリンターのWiFi・クラウド印刷設定方法

どの機種を選べばいいか分かりません。

造形サイズ・素材の温度・色数の3点で絞れます。上の機種一覧から各機種の仕様を見比べるか、比較ガイドをご覧ください。

詳しく読む: Bambu Lab H2C vs H2D vs H2Sの違いと選び方

目的から探す

はじめて使う・ソフトの設定・素材別の設定・メンテナンスなど。

はじめて使う

開梱から最初の造形まで。機種別のセットアップ記事は各機種ページにもあります。

ソフトウェア(Bambu Studio・Handy・スライサー)

スライサーの設定とスマホからの操作。

素材別の設定

素材ごとの温度・反り対策・注意点。

メンテナンス・清掃

定期作業と消耗品の交換目安。機種ごとの周期は各機種ページに出しています。

AMS・マルチカラー

自動供給と多色造形。AMS の世代差もここにまとめています。

ネットワーク・リモート・カメラ

外出先からの監視と、社内 LAN だけで使う設定。

購入前に迷ったら

機種の違いと、維持費の目安。

解決しないときは

SK本舗は Bambu Lab の正規代理店です。購入後のご相談も承ります。