機体に関するご質問は下記を必ず明記の上お問い合わせください。

※お問い合わせに対するご返信は通常3～7営業日頂いております。

※テクニカルに関してのご質問は電話にて対応しておりません。

【必ずご連絡頂く内容】
①ご注文番号
②ご利用の3Dプリンターのメーカーと機種
③お困りの症状
④（可能であれば）症状に関する画像・動画

画像・動画は無料の大容量ファイル送信サービス（ギガファイル便など）をご利用の上ご連絡くださいませ。