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Wi-Fi設定後にタッチパネルが反応しなくなるときの対処方法

【Phrozen 現行ラインナップのご案内】 本記事で扱っている Sonic XL 4K は2026年5月時点でSK本舗での新規取扱を終了しております。Phrozen ブランドは継続取扱中で、現行フラッグシップは Sonic Mighty Revo 16KSonic Mega 8K SSonic Mighty 12K です。既存ユーザー向けの参考情報として記事は維持していますが、新規購入をご検討の方は SK本舗 Phrozen 現行ラインナップ からお選びください。
後継機の目安: Sonic XL 4K → Sonic Mighty 12K / Sonic Mega 8K S

※ 機種ラインアップに関するご案内: 本記事で対象となる Phrozen Sonic XL 4K(2022年版含む)と Transform Fast はいずれもSK本舗での新規販売を終了しています(既存ユーザー向けのサポート用に本記事を維持)。現行のPhrozen光造形ラインアップは Sonic Mighty Revo 16K / Sonic Mega 8K S / Sonic Mighty 12K / Sonic Mega 8K V2 です。新規導入をご検討の方は 3Dプリンター コレクション または お問い合わせフォーム までご相談ください。

Phrozen社製の一部の3Dプリンターでは、特定の操作後にタッチパネルが反応しなくなる不具合が報告されています。この問題の原因と回避方法についてご説明します。

この不具合が確認されている機種

  • Phrozen Sonic XL 4K(2022年版含む)
  • Phrozen Transform Fast

不具合の症状

Wi-Fiドングル(無線LANアダプタ)を接続していない状態でプリンターを起動し、Wi-Fi設定画面を操作してホーム画面に戻ると、その後タッチパネルが一切反応しなくなります。根本的な解決にはPhrozenによるソフトウェア改修が必要ですが、2026年5月時点でもPhrozen公式からの修正アップデート公表は未確認です(最新の対応状況は Phrozen公式サイト(phrozen3d.com) および各機種のサポートページでご確認ください)。本記事で案内する回避方法は、ファームウェアレベルの修正がない前提でも安全に運用するための実用的な対処策です。

症状の再現手順

  1. Wi-Fiドングルを接続しない状態で3Dプリンターを起動します
  2. 起動完了後、ホーム画面の[Wi-Fi]をタッチします
  3. 下矢印をタッチして設定画面を操作します
  4. ホームボタンをタッチしてホーム画面に戻ります
  5. この時点で、任意のアイコンをタッチしても画面が反応しなくなります

回避方法

Wi-Fiドングルを事前にUSB端子に接続した状態でプリンターを起動すれば、この不具合は発生しません。Wi-Fi機能をご利用になる場合は、必ずWi-Fiドングルを差した状態で起動してください。この簡単な対策により、タッチパネルの問題を確実に防ぐことができます。