SK本舗に延長保証はあるか？
SK本舗では、対象商品の購入時または購入後一定期間内に、延長保証サービス「proteger」に加入できる場合があります。対象商品・加入可能期間・保証内容は商品ページや延長保証案内をご確認ください。なお、3Dプリンターやレジンプリンターの多くの製品には、メーカー保証も付属しています。
メーカー保証について
この保証期間内であれば、製造上の不具合に対して無償修理・交換の対象となります。保証の詳細は、商品ごとの保証書をご確認ください。
保証期間後の対応
保証期間終了後の故障や修理が必要な場合は、メーカーサポートに直接ご相談いただくか、SK本舗のカスタマーサポートまでお問い合わせください。修理費用や対応方法についてアドバイスさせていただきます。
故障リスクを減らすために
- 定期的なメンテナンス：FDM機はノズルやヒートベッド、光造形機はFEPフィルムやレジンVATの清掃を定期的に実施
- 適切な使用方法：取扱説明書に従った正しい操作
3Dプリンターの寿命を延ばすことで、追加の修理費用を抑えることができます。
その他のご質問
商品ごとの詳細な保証内容についてご説明いたします。手入れを習慣づけることで、製品の性能を長く保つことができます。
