SK本舗の保証対象外となるケース一覧
SK本舗で販売する3Dプリンターおよび関連製品には、原則としてメーカー保証が付帯しますが、すべての不具合や破損が保証対象となるわけではありません。以下のケースは保証対象外となりますので、ご注意ください。なお、SK本舗で購入した際の領収書やメール確認は保証対応時の確認書類として保管しておくことをお勧めします。
主な保証対象外ケース
- 使用者の取り扱いミス・落下・衝撃による破損
- 取扱説明書と異なる方法や推奨環境外での使用に起因する故障
- 改造・分解・非純正部品の使用による不具合
- 経年劣化・消耗部材（FEPフィルム、LCDパネル、フィラメント送りチューブ等）の摩耗・劣化
- 天災・火災・水没・異常電圧など外部要因による故障
- SK本舗以外の経路で購入された製品
- 保証期間を超過した製品
不具合が発生した場合の対応
購入後に製品に不具合を感じた場合は、まずSK本舗のカスタマーサポートにお問い合わせください。保証対象の判定や修理・交換の相談をさせていただきます。
Tip：定期的なメンテナンスと正しい使用方法を心がけることで、製品の寿命を延ばし、保証期間内のトラブルを防ぐことができます。使用環境の温度・湿度管理や、定期的な清掃も重要です。
