最終更新：2026年6月3日 ｜ Bambu Lab 日本正規代理店 SK本舗が公式Wiki（wiki.bambulab.com）をもとに作成しています。
Bambu Lab の画面に出る 「HMS_○○○○-○○○○-…」というエラー。英語の公式情報しか見つからず困っていませんか。本記事は、HMS（ヘルスマネジメントシステム）の仕組み・重大度の見分け方・コードの調べ方、そしてよく出る症状別の対処を日本語でまとめた対処ハブです。まずは落ち着いて、下の手順で自分の機種のコードを照合しましょう。
⚡ まず最初に
HMSコードは機種・ファームウェアによって意味が変わります。
画面に出たQRコードを Bambu Handy でスキャンするか、公式 HMS ページで自分の機種のコードを検索するのが最も確実です。
下の「症状別の対処」は、コードを引く前後に家庭でまず試せる手順としてご活用ください。
HMS（ヘルスマネジメントシステム）とは
HMS（Health Management System）は、Bambu Lab 公式が「システム全体の状態を収集・監視する役割」と定義する機能です。多数の状態検出器と中央管理ユニットからなり、①ハードウェアの接続・動作（例：ファンの回転低下）、②機構の状態（例：ベルトテンション）、③造形上の問題（例：1層目スキャン失敗・造形剥がれ）を監視し、異常を検知するとエラーコード付きで通知します。
重大度の見分け方（色とレベル）
HMS の通知は、末尾のレベルとポップアップの色で重大度がわかります（公式 intro-hms より）。
| レベル | 種別 | 色 | 造形への影響 | 例 |
|---|---|---|---|---|
| 0001 | エラー | 赤 | 造形を停止。解消するまで新規開始不可（安全リスク高） | ホットエンド過熱 |
| 0002 | 警告 | オレンジ | 造形を一時停止。解消するまで再開不可 | 異物検知の無効／カメラ再校正要 |
| 0003 | 通知 | 青 | 影響なし（注意喚起のみ） | ドア開（閉めれば消える） |
※ 中間レベル（一時停止）の色は、公式表記ではオレンジ（橙）です。
HMSコードの調べ方（3ステップ）
① 画面のQRコードをスキャンする（最速）
HMSメッセージと一緒に表示される QRコードを Bambu Handy アプリ（またはQR対応アプリ）でスキャンすると、機種・コード別の説明と対処ページが直接開きます。P1シリーズはホーム画面、A1シリーズは画面右下のアシスタント欄にコードが出ます。
② 公式 HMS ページでコードを検索する（最も確実）
公式の HMS Home Page（wiki.bambulab.com/en/hms/home） で、コードを 4文字ごとにハイフン区切り（例：0300-0C00-0001-0004）で検索します。同じコードでも機種（A1 / A2L / P2S / X1C / H2C など）で対処が枝分かれするので、必ず自分の機種の行を見てください。
③ Bambu Studio / Handy の通知欄で確認する
プリンタ接続中は、Bambu Studio や Handy のデバイス／アシスタント表示にもコードが出ます。表示された16文字（4桁×4ブロック）の HMS_ コードも、ハイフン形式の表示コードも、同じ公式照合ページで引けます。
症状別 よくあるHMSの原因と対処
家庭でまず試せる範囲をまとめました。参考コードは機種・ファームで番号が変わるため、最終的には必ず公式ページで自機種のコードを照合してください。電源・加熱まわりは安全リスクがあるため、無理せず電源OFF＋サポート相談を基本にしてください。
| 症状 | 想定原因 | 家庭でできる対処 | 参考コード（公式・機種で差） |
|---|---|---|---|
| ノズル温度の異常（センサー/ヒーター系） | NTC温度センサーやヒーターの断線・短絡、コネクタの接触不良。 | 電源を切り冷ましてから、ツールヘッド内のセンサー/ヒーターのコネクタを抜き差し。改善しなければ内部の断線を目視確認し、不安なら分解せずサポートへ。 | 0300-0200 系（-0001 ヒーター短絡 / -0002 断線 / -0003 過熱 / -0006 センサー短絡 / -0007 センサー断線） |
| ヒートベッド（加熱台）の温度異常 | ベッドのセンサー断線・短絡、加熱モジュールやACボードの損傷、電源電圧の不一致。 | 電源を切り冷ます。『直ちに電源OFF』系の表示が出たら加熱を続けずオフに。電源電圧が機種仕様に合っているかも確認。安全リスクが高いので、家庭では電源OFF＋公式照合／サポート相談を基本に。 | 0300-0100 系（-0003 過熱 / -0006 短絡 / -0007 断線 / -0005・-0008 加熱モジュール損傷 / -000A ACボード故障） |
| ホットエンド冷却ファンの回転低下・停止 | ファン羽根への糸くず・異物の絡まり、コネクタの差し込み不良、ファン故障。 | 電源OFF後、ファンのコネクタを確認。羽根を手で回し異物を除去。ノズル温度を51℃にセットしてファンが回るか観察（公式手順）。羽根は回るのに通電で動かなければファン交換。 | 0300-0300-0001-0001 |
| 部品冷却ファン（パーツクーリング）の回転低下・停止 | ファンの固着、コネクタ差し込み不良。造形物への冷却が効かず品質低下の原因。 | 電源OFF後、ファンの糸くず・異物を除去し、コネクタを確認。手で羽根が回るのに通電で動かなければファン交換。 | 0300-0400-0002-0001 |
| AMS フィラメント切れ（ラン・アウト） | AMSの該当スロットのフィラメントを使い切った。多くは正常な通知。 | 指示されたスロットに新しいフィラメントを挿入。『古いフィラメントのパージ中』は完了を待つ。同種の別スロットがあれば自動で切り替わる設定も。 | 0700-2000 / -0003 系（切替・パージ） |
| AMS フィラメントの絡まり・引っ掛かり | リール上での交差巻き、スロット内の引っ掛かり、外部スプールのもつれ。アシストモーターが過負荷に。 | 該当リールを外し、巻きが交差して潜り込んでいないか確認してほどく。スプールが自由に回るか、リールが正しく収まっているかを確認。 | 0700-0100 / 0700-1000 / 0700-4000 系（モーター過負荷・バッファ） |
| 押出し（エクストルーダー）詰まり・押出抵抗の異常 | ノズル/ホットエンドの詰まり、ツールヘッド内でのフィラメント引っ掛かり、フィラメントが細い・湿気。公式も『HMSは異常検知のみで真因は特定できない』と明記。 | 一時停止してフィラメントをアンロード。ノズル温度を素材上限付近まで上げ、コールドプル／手動押出で詰まりを抜く。ノズル先端・チューブのくずも確認。解消しなければノズル交換。 | 0300-0900 系（押出モーター過負荷・押出抵抗異常） |
| モーター/軸（A・B・Z）の異常 | ステッピングモーターのコイル抵抗異常（故障の可能性）、配線・コネクタ不良。Z軸は異物固着で回転阻害も。 | 電源OFF後、該当モーターのケーブル/コネクタを確認。Z軸阻害ならZスライダー/プーリーの異物を除去。抵抗異常はハード故障の可能性が高く、改善しなければサポートへ（家庭での交換は非推奨）。 | 0300-0600/0700/0800-0001-0003（A/B/Z 抵抗異常）, 0300-1800-0001-0005（Z軸阻害） |
| ビルドプレート（造形プレート）の未設置・設置不良 | プレートが置かれていない・斜め、検出位置でノズルが正しく触れない。構造の異なる他社製プレートで誤検知することも。 | プレートを一度外し、磁石面のくずを清掃して向きを合わせ奥まで置き直す。純正プレートを使用しているか確認。繰り返すなら公式の該当コードページを確認。 | 0300-0D00-0001-0003〜0009 |
| オートレベリング/ホーミングの異常 | ヒートベッドやZスライダー上の異物、ノズル先端の汚れ（付着フィラメント）、プレート設置不良。 | ノズル先端の固まったフィラメントを加熱して清掃。ベッド表面とZスライダーの異物を除去。プレートを正しく置き直して、再度オートレベリングを実行。家庭で対応可能。 | 0300-0D00-0001-000C / 0300-1800-0001-0006 ほか |
| カメラ / LiDAR の接続・汚れ | ライブビューカメラ未接続・ケーブル不良、LiDAR/BirdsEyeカメラの未装着・未校正、レンズの汚れ・遮蔽。1層目検査やAI監視に影響。 | 『汚れ・遮蔽』はレンズを清掃して継続。『未接続』はケーブル接続を確認。BirdsEye/LiDAR系は利用前の校正を完了。家庭で清掃・再接続・校正まで対応可。 | 0500-0100 / 0500-0400 系（未接続・汚れ・未校正） |
| ネットワーク接続・ファームウェア不整合 | Wi-Fi不調・ルーターの問題、ワイヤレスハードの一時不良、モジュールのファーム版が本体と不一致。 | 『接続失敗』はWi-Fi・電波強度を確認し再接続、必要なら再起動。『ワイヤレスハードエラー』はWi-Fi OFF/ON。『ファーム非互換』はネット接続後に本体のファームウェアページで更新（AMS等も含む）。家庭で対応可能。 | 0500-0200 / 0500-0300 系（接続失敗・無線・ファーム不一致） |
| ツールヘッド/フィラメントカッターの不具合 | ツールヘッドの誤作動（要再起動）、切断モジュールの力センサー異常（磁石脱落・ケーブル外れ）。多色機の色替えに影響。 | 『再起動を』表示はまず本体を再起動。切断モジュール系は電源OFF後、信号ケーブルの緩みやツールホルダーの磁石を確認。力センサー損傷の疑いはサポートへ。 | 0500-0300-0001-0002（再起動）, 0300-2800 系（切断モジュール） |
| ドア開・異物検知の無効など（通知レベル） | ドアやカバーが開いている、異物検知/AI監視が一時的に無効。多くは青＝通知レベルで造形への影響なし。 | ドア・カバーを閉める、案内に従いカメラの再キャリブレーションを行うなど、画面の指示どおりに対処すれば消えます。 | 末尾 -0003（Notification）系 |
それでも解決しないときは
コードを照合し、上の手順を試しても改善しない場合は、ハードウェアの故障が疑われます。SK本舗は 日本正規代理店 として、国内修理拠点・センドバック保証・日本語LINEサポート をご用意しています。海外メーカーへ直接送る必要はありません。エラーコードと症状を控えてご相談ください。
よくある質問
HMSコードはどこで意味を調べられますか？
画面に出るQRコードを Bambu Handy でスキャンするか、公式の HMS Home Page（wiki.bambulab.com/en/hms/home）でコードを4文字ごとのハイフン区切りで検索します。同じコードでも機種で対処が異なるため、必ず自分の機種の行を確認してください。
赤・オレンジ・青の色は何を意味しますか？
赤＝エラー（造形停止・安全リスク高）、オレンジ＝警告（一時停止）、青＝通知（影響なし・注意喚起のみ）です。色とレベルで重大度がひと目で分かります。
HMSが出たら必ず故障ですか？
いいえ。フィラメント切れやドア開のように、対処すればすぐ消える通知も多くあります。一方で「直ちに電源OFF」系の表示は加熱を続けず電源を切ってください。HMSは異常検知の出発点で、原因は手順で切り分けます。
同じコードなのに対処法が違うのはなぜ？
HMSコードは機種・ファームウェアによって割り当てや対処が枝分かれするためです。A1・A2L・P2S・X1C・H2C などで内容が変わるので、必ず自分の機種のページを参照してください。
自分で直せない場合は？
エラーコードと症状を控え、正規代理店・メーカーサポートにご相談ください。SK本舗は国内修理拠点・センドバック保証・日本語サポートに対応しています。
